招商信诺人寿云南分公司坚持以人民为中心的价值取向，不断践行金融工作政治性、人民性，在国家金融监督管理总局云南监管局的指导下，招商信诺人寿云南分公司迅速成立2024年 315 金融消费者权益保护教育宣传活动工作小组，围绕金融消保在身边 保障权益防风险积极开展系列教育宣传活动。

积极落实City Walk金融消保公益教育宣传活动。3月1日起，招商信诺人寿云南分公司积极落实由国家金融监督管理总局云南监管局指导、省内多家金融机构联合开展的以消保云南行，精彩3.15为主题，线上线下，全渠共行的金融消保 City Walk 公益教育宣传活动，邀请全国人民群众参与，共同学习金融知识。并将在3月16日，与各家金融机构齐聚昆明翠湖，通过设置特色路线与消保打卡点，以趣味互动、游戏的方式引导公众在健康轻松的氛围中学习金融消保知识，倡导理性、安全、健康的金融消费，提升自我金融素养。

持续开展高管讲消保活动。招商信诺人寿云南分公司坚持高管带头抓消保、讲消保，从大消保格局到金融消费者八项基本权益、消费者适当性管理、到服务质量，围绕诚信理念、规则意识和契约精神，聚焦金融消费纠纷重点领域及薄弱环节，关注行业诚信文化建设等方面，对内开展总经理讲诚信培训活动，带领全体员工进行诚信宣言和诚信签名，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。对外，云南分公司总经理亲临进社区活动现场参加教育宣传活动，向社区居民耐心讲解金融消保知识，面对面传达金融为民的理念。

集中开展五进入教育宣传活动。活动期间，招商信诺人寿云南分公司协同同业，围绕金融消费者八项基本权利，联合开展金融消保在身边 保障权益防风险进校园、进社区教育宣传活动，共同提高宣传质效。

3月8日至3月12日，招商信诺人寿云南分公司协同6家保险同业机构，走进云南省两所高校开展金融教育宣传，活动通过消保答题转转乐趣味互动问答，向在校学生讲解金融消费者八大权益知识、维权途径等知识，增强风险防范意识，守护青春不贷价，共同营造平安和谐校园环境。

3月13日，招商信诺人寿云南分公司协同4家保险同业机构，走进街道社区，通过讲座问答，以寓教于乐的方式向社区居民宣传金融消费者八项基本权利，帮助社区居民正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力，提示消费者抵制不当得利消除负债等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。

招商信诺人寿云南分公司将持续践行诚信百年，一诺千金的品牌承诺，积极履行教育宣传主体责任，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，为营造和谐健康的金融消费环境贡献力量！