3月17日上午9点21分,一辆车子来到中国石化浙江石油嘉兴海宁第十二加油站加油。细心的当班员工王琦发现车辆右侧后轮胎没有气,于是热心提醒女顾客。顾客下车看了一下,发现一个后胎全都瘪了,因为要上高速公路,所以她非常焦虑。

王琦第一时间汇报站长,站长姚赛君了解情况后立刻拿出站里的充气泵为顾客充气,但充了很长时间也没有充进。了解到顾客要去办急事,站长姚赛君提出可以帮忙更换后备轮胎。经过一番努力,虽然站长衣服弄脏了,满手都黑了,但顾客的轮胎顺利安装上,能够正常行驶。车主感动得向油站工作人员连连道谢。作者:陈小梅