现如今，获取信息越来越便捷，但要切实了解脱贫群众、困难急难愁盼问题，离不开“面对面”的实地走访。3月24日下午，万湖社区组织志愿者开展实地走访，探望脱贫、困难家庭。

社区工作人员来到了脱贫家庭牛大爷和陈大爷家，了解近期生活情况并耐心地、用通俗易懂的方式讲解了消防安全和防诈骗知识，确保能够真正理解并运用到日常生活中。这份细致和关怀如春风拂面，让脱贫户倍感温暖。走进困难家庭，不只嘘寒问暖，更对家中的安全设施进行了全面把关。每一个细节都体现出对居民的深深关爱。临走时还不忘叮嘱，生活中无论遇到什么困难，可以随时联系社区寻求帮助。这种无微不至的关怀，让牛大爷，陈大爷感受到了家的温暖，也让社区的和谐氛围愈发浓厚。

走访脱贫家庭，敲开的不仅是脱贫户的家门，更是脱贫户的心门。只有实地走访，才能真正听到他们的声音，了解他们的期盼，问需于民、问计于民，脚踏实地，真心实意，社区工作人员脚下走的每一步，都承载着责任与担当。（牛敬敬）