3月28日，3号线长江南路值班站长高晔接报，一名乘客瘫倒在站台。高站长立即放下手中工作奔至现场，及时将乘客扶起，并配合救护人员将其护送上救护车前往医院救治。

当日8:50分，站台保洁员正在进行寻扫工作，发现一名乘客瘫倒于站台便立即通知值班站长高晔，乘客当时躺在地上，脸色惨白，神情非常痛苦，对于高站长的询问只能简单地点头或断断续续表达。面对这一突发情况，高站长迅速采取行动，通知车站工作人员联系120。

在等待期间，高站长耐心陪伴在乘客身边，轻轻按抚乘客发抖的手臂助他放松。救护人员到现场后，高站长一同把乘客护送上救护车。

小贴士：地铁站作为城市交通的重要枢纽，人员流动频繁，有时可能会遇到身体不适或需要帮助的情况。在此，我们提醒大家，如果有此类需求，可向工作人员求助。