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首都机场安检员贴心服务喜获锦旗

资讯 用户:刘慕骏 19646℃

感谢首都机场安检的工作人员,贴心服务,鼎力相助!近日,旅客刘女士为首都机场安保公司(以下简称:安保公司)安检员宋路宇邮寄了锦旗一面。

据了解,3月底的一天,宋路宇正在安检现场前段巡视,此时刘女士和她的小孩向他走来寻求帮助,称自己手机丢失了。面对她们的困扰,宋路宇立即行动起来。他一边尝试拨打她们的手机,一边带他们前往民警值班台。值班民警细致地询问了刘女士手机丢失的经过,并答应协助查看监控录像查找线索。在等待的过程中,宋路宇不断地尝试拨打刘女士的手机,终于有人接听了电话,告知手机遗落在值机柜台,宋路宇立即带领她们前往取回手机。此时,她们乘坐的航班已经开始登机,时间紧迫,宋路宇不敢有丝毫懈怠,迅速协助刘女士一家通过安检。最终在登机口关闭的最后时刻,顺利登上飞机。

事后,刘女士和她的家人对宋路宇的帮助表示了由衷的感激,并且赠送了一面锦旗以示感谢。拿到锦旗后,宋路宇说:贴心服务不仅仅是一种责任,更是一种情感的交流,让人与人之间的距离变得更加温暖而亲近。作为一名安检员,严守空防安全底线,为每一位旅客提供更贴心、更周到的服务,是我们的工作职责。

首都机场安保公司:刘青山、宋路宇