在全国推行绿色出行、节能减排的大环境下，新能源汽车得到大力推广应用，而充电桩行业的发展是新能源汽车发展的基本保障，在科学布局、加快建设的政策加持下，进一步驱动电动汽车充电桩行业地快速发展。

江苏移动作为新型信息服务企业，主动担当，积极探索数字技术应用打造充电设施用户洞察能力，支撑新能源汽车发展趋势分析、汽车周边产品以及车主权益业务的营销。该能力通过爬取新能源汽车品牌及APP/小程序清单，使用文本匹配方法构建汽车品牌库、充电设施品牌库、汽车APP库、充电设施APP库，并结合DPI内容解析及用户B域信息，利用大数据建模，输出充电设施用户人群，并从汽车品牌、能源类型、充电桩使用品类、充电桩使用频次等多角度刻画该人群的特征。充电设施用户洞察能力不仅支撑汽车权益类、保险类业务的营销，也可为车企、充电桩厂家、电力公司、加油站等外部行业用户提供服务。

目前，该能力在集团内外部均有应用，在对外应用中，支撑省内多个地市32个行业客户，为充电设施选址布局提供参考依据，推动城市充电桩建设；在对内应用中，赋能山东公司车主类权益业务办理，提升业务办理量和客户粘性。