4月17日，灵台县税务局启动智税优体验赋能统一大市场办税体验日活动，邀请县域各行各业首批政务服务体验官走进办税服务厅，沉浸式体验税费服务新举措，在切身感受中谈体会、提建议，推动灵台税收营商环境向善向好。

活动开始前，该局广泛开展了大走访活动，就政策落实、纳税服务等方面广泛征集意见建议，并对税务部门基本情况、纳税服务工作和落实税费优惠政策情况进行介绍，邀请部分企业代表参与智税优体验赋能统一大市场办税体验日活动，并现场为企业家代表颁发税务体验师聘书。

一直看税务人员帮我办税，没想到，还能当一次‘税务官’，自己能够亲身全流程体验办税流程，真正直观地感受到税务部门办税缴费的智能化与便捷化。灵台县亿兴钢构有限责任公司负责人姚鹏讲到。

办税服务厅，体验官们参观了办税服务厅一线窗口、电子税务局体验区、后台审核区，并沉浸式体验了与企业接触频次较高的前台申报和税费缴纳业务全流程。

智能化、智慧化是我对咱们税务局工作最直观的感受，小到发票领取，大到税款缴纳，都可以足不出户完成，电子税务局征纳互动平台功能的强大，令人叹为观止。甘肃灵台邵寨煤业有限公司副总经理李涛说道。

沉浸式体验后，税企双方围绕提升纳税缴费服务、税费优惠政策精准推送和提升税收营商环境等方面召开座谈会，共同谈感受、提建议、话发展。体验师们积极发言互动，聚焦日常办税中的难点、堵点问题畅所欲言，税务业务骨干认真倾，并针对性分析涉税难题逐一答疑解惑。

税务干部换位成纳税人，可以从纳税人视角查找纳税服务短板，为提升工作效率找准方向，从第三方视角来审视、评价我们的办税缴费服务，帮助我们多角度发现问题、改进提高。灵台县税务局征收管理股负责人马琳表示。

下一步，灵台县税务局将继续深化开展税收宣传月活动，进一步加强智慧税务建设，为推动智慧税务与大市场建设的深度融合贡献力量。