为优化支付服务、提升现金支付便利性，进一步打通营商环境中现金支付堵点，提升辖内现金支付服务包容性。近日，上饶银行南昌分行主动出击，对“拒收现金”情况进行摸排，积极开展以“暖心零钱包，搭起便民桥”为主题的零钱兑换服务，并准备100元、300元、500元三种额度零钱包，以满足广大居民多样化支付需求，切实做到金融为民，服务社会民生。

零钱兑换合民“意”，便民服务利于“购”

人间烟火气，最抚凡人心。在下罗菜市场，熙熙攘攘购物的人群对现金的需求十分之大，但面对百元大钞有些商户往往是“束手无策”，上饶银行南昌分行工作人员将零钱包兑换服务送上门，主动为有需要的商户和购物居民献上零钱兑换服务,并在店内张贴“支持现金支付”标识，真正做到零钱兑换利于“购”。

零钱兑换抚民“胃”，便民服务利于“食”

国以民为本，民以食为天。在南昌万寿宫历史文化街区，大大小小的文创店、水煮店、水果店、早餐店等店铺均是广大居民、旅客享受美食、体验南昌地方风土人情的绝佳场所。75岁的刘奶奶手持“零钱包”说：“现在年轻人出门只要有一部手机就足够了，但是我们很多老年人智能手机用起来都很费神，看不清字、不熟悉操作，线上支付要么不会，要么不敢。上饶银行推出的各种适老化服务措施，让我们感受到了上饶银行对我们这些老年人的关爱。”上饶银行南昌分行工作人员引导广大商户不能拒收现金，为有需要的老年朋友、广大旅客朋友们献上零钱包兑换服务，真正做到零钱兑换利于“食”。

零钱兑换暖民“心”，便民服务利于“行”

车驰如风马，百里不成停。现如今出租车出行已成为广大居民普遍选择的出行方式，出租车司机经常遇到“没零钱”的尴尬常见，上饶银行南昌分行工作人员主动为出租车司机献上零钱兑换服务。不仅解决了司机师傅频繁兑换零钱的困扰，还提升了乘客的服务体验，真正做到零钱兑换利于“行”。

本次零钱兑换服务活动聚焦“购、食、行”等民生领域，有效解决了广大居民找零和兑零方面的难题。下一步，上饶银行南昌分行将继续扩大服务范围，确保支持现金支付、零钱兑换服务落实到更多民生领域，进一步提升现金支付的便捷性和满意度，为优化辖内营商环境、助力高水平对外开放和高质量发展贡献更大力量。（上饶银行南昌分行/车志杰）