“真没想到你能体谅到我的难处,上门来解决这件事,我愿意履行这个方案。”近日,涟源法院特邀调解员主动上门为行动不便的当事人提供司法服务,成功调解一起民间借贷纠纷。

谭某之夫刘某与李某系姻亲关系。2012年、2014年,李某因资金紧张先后两次向刘某借款共计18万元。后刘某因病去世,该债权由谭某继承。因李某未能按约定归还借款,谭某经多次催讨未果,遂一纸诉状将李某诉至法院。涟源法院受理案件后,立案庭工作人员通过与当事人沟通发现,双方存在调解的可能性,在征得双方同意后,将该案委派给特邀调解员进行诉前调解。

了解到李某年岁已高、身患残疾、行动不便的实际情况,为及时帮助双方当事人化解矛盾,特邀调解员主动前往李某家中,上门开展调解服务。在特邀调解员的组织下,双方当事人敞开心扉,坦诚交流了内心想法。谭某吐露心声:“自从老伴走了以后,我的心里就像悬了一块石头,对未来养老生活充满了焦虑,这笔钱就是我最大希望。”

“我真的很想尽快还清这笔钱,只是现在确实遇到了经济上的困难,手头真的很紧。”李某的回应言辞诚恳,话语中充满了对现状的无奈。

见此情形,特邀调解员分别从双方角度进行分析,将讲情理与释法理相融合,耐心向双方当事人辨法析理、权衡利弊,引导双方换位思考、互谅互让。最终,在特邀调解员的不懈努力下,谭某体谅到李某的实际困难,同意为其免除部分利息,并放宽了履行期限,原被告双方达成调解协议,为这起民间借贷纠纷画上了圆满的句号。

群众利益无小事,一点一滴见初心。近年来,涟源法院深入践行“小案事不小、小案不小办”理念,始终秉持“如我在诉”的为民情怀,积极回应人民群众的司法需求,通过上门服务、巡回开庭、普法宣传等方式,真正将司法服务触角延伸到了群众家门口,让群众切实感受到了司法的温度。(文:曹兵、颜维)