为进一步推进ETC发行工作的高效开展,同时为广大司机朋友提供更加方便、快捷、高效、环保的行车环境。近期,流水管理所采用“站所辐射周边”模式进行ETC推广工作。
“以站所为中心”。站所是全体员工工作生活主要场所,也是ETC推广宣传主阵地。除在站所门口设置ETC办理点外,当班收费员会对进入混合车道的司乘发出灵魂三问“请问有什么可以帮助您?请问您办理ETC了吗?办理ETC通行高速公路有优惠,您考虑办理吗?”。以此了解司乘人员对于ETC办理的态度,为进一步宣传推广ETC办理打下基础。
“向周边辐射”。除了站所,周边乡镇市集更是宣传工作不能遗忘的角落。流水管理所为了扩大服务对象,组织ETC推广小组前往站所周边的城镇村庄,主动向当地居民普及ETC的便利和优惠,并宣贯相关办理流程及注意事项。此外,为扩大辐射范围,员工休息都会主动携带有关设备回家,向未办理ETC的亲朋进行宣传讲解相关政策,以做好服务到家的工作。
下一步,流水管理所将不断加强全体员工ETC办理业务水平,及时更新学习ETC最新政策及办理须知,拓展ETC推广途径,探索新方法,助力楚道数通ETC发行,为司乘朋友们提供更加便捷、高效的通行体验。(易秋芳)