扬子江药业集团成立于1971年,至今有着50多年历史,是国内知名的民族药企之一。从成立之初,扬子江药业集团就将质量控制放在首位,推行为父母制药、为亲人制药的质量文化,坚持任何困难都不能把我们打倒,唯有质量的质量精神。近年来,该集团进一步提出大质量管理观,将质量管理覆盖企业全生命周期,持续提升企业经营水平。
扬子江药业集团质量负责人介绍称,为严控产品质量,打造高品质放心药,多年来,集团坚持标准化+质量风险管控双线并进管理模式,从标准化建设、质量管理、原料把控、合规化建设等多个方面入手狠抓质量管理,杜绝质量风险外溢,将问题解决在企业内部。
参照国家法定药品质量标准,扬子江药业集团更进一步制定出高于国标的产品质量内控标准,同时,严格执行GMP/GSP等国际行业规范,并将质量/环境/职业健康安全管理、测量管理、实验室认可等国际标准整合,引入SDCA/PDCA、黄金圈法则、风险管理、走动管理等先进的理念、方法及工具,根据企业实际情况进行再创新和磨合,建立起具有扬子江药业集团特色的质量管理体系。
不仅如此,扬子江药业集团还坚持产品质量源于设计理念,在集团内部大力推进西格玛管理和卓越绩效管理,开展群众性质量管理活动。每年3月和9月,集团定期举办两次质量月活动,通过全员参与、培训教育等方式,增强员工的文化感知和认同,持续提升质量意识。自1994年起,质量月已连续举办50次。QC小组也是扬子江药业集团的特色群众质量管理活动,在其研发、生产、质量等部门,一共活跃着120多个QC小组,他们为质量提升、降本增效等发挥着重要作用。
2021年起,扬子江药业进一步将产品质量管理扩展至服务质量、管理质量和发展质量,提出大质量发展理念,不断在企业内部加强全链条质量管理,将质量二字覆盖至全生命周期,推动企业内部管理变革、组织架构优化等,助力高质量发展。在大质量观指引下,扬子江药业集团的各项管理工作均实现了质效提升,品牌口碑获得不断强化。