民营经济是推动市场经济发展的重要力量，优化营商环境是民营经济生存成长的“阳光雨露”。近年来，敦煌市税务局精准聚焦民营企业高质量发展的关键环节，积极响应民营企业所需所盼，进一步细化税费服务举措，将民营企业的“心上事”变为税务部门的“上心事”，为民营企业发展注入澎湃动能。

环境助力 “精准滴灌”强信心

敦煌市税务局聚焦民营企业最为关心的“急难愁盼”事项，提升服务效能，严格落实首问负责制、一次性告知制、一窗办理、限时办结等系列措施，做到“简流程、优服务、提效能”，坚持办实事、解难题，给予企业更有养分的发展“土壤”，将纳税人缴费人所想、所需、所盼落实到税务部门的实际服务行动中，以优良的税收营商环境，助力民营企业走上高质量发展“快车道”。

“今年的酒店入住率大幅提升，酒店能经受住考验，顺利渡过难关，与税收优惠政策支持和良好的营商环境分不开。税务部门的‘政策找人’让我们企业对税费政策快掌握、快享受，真是便捷又省心。”敦煌市天润国际大酒店有限公司财务负责人卢春霞说。

敦煌爱玩旅游户外有限公司财务主管张明对税务部门支持企业发展的各项举措表示感谢：“税务部门全心全意地为我们服务，每次有最新税费优惠政策总是第一时间送达，还能针对公司情况开展一对一辅导，为公司延续和扩大经营提供了动力。”

政策加力 “育苗成木”促成长

小规模纳税人减免增值税、房产税和城镇土地使用税、减征“六税两费”以及小微企业和个体工商户减征所得税，帮助民营中小企业减负前行……近年来，一系列税收优惠政策“加油包”，不断为民营企业发展赋能添力。

敦煌市税务局依托税收大数据靶向发力，与企业深度沟通交流，精准问需帮扶，落实落细惠及民营企业的各项税费优惠政策，为助力民营企业的创新发展提供了强劲动力。依托电子税务局和税企帮办服务团队，针对涉税情形复杂的重点税源企业，了解生产经营全过程全周期的涉税需求，由专人定期上门进行“面对面”精准宣传辅导，并制发对应学习资料，供企业财务人员学习使用，帮助企业准确学习领会相关税费优惠政策，做到政策精准辅导。

“税务部门主动联系我们，了解生产经营情况，贴心帮助我们解决遇到的涉税难点，对于我们可以享受的税收优惠政策进行‘一对一’重点辅导，让我们便捷享受到了政策红利，企业发展后劲更足了！”敦煌泓源水电有限责任公司财务主管程菊梅表示。

帮扶给力 “春风化雨”注活力

为助力民营经济趋稳回暖、不断发展壮大，敦煌市税务局紧扣民营企业发展特点和需求，打出帮扶“组合拳”，一方面，深入开展“春风入企问需解难”大走访大调研专项服务行动，进行实地调研，送政策、优服务、问需求、解困难；另一方面，建立“涉企问题研究和企业服务智囊团”，强化民营企业诉求问题分析研究，开展大数据穿透式分析，第一时间了解掌握企业诉求“靶点”，有针对性帮扶解决。

敦煌市税务局聚焦以民营企业为主体的广大中小微企业和个体工商户所需所盼，通过推出系列帮扶服务，成立志愿服务团队入户走访，主动问需，精准对接民营企业发展中面临的“急难愁盼”问题，针对不同企业类型宣传最贴合企业实际经营情况的税费优惠政策。同时，制作通俗易懂、接受度高的解读视频或操作指南，增加政策解读的趣味性和吸引力。在走访过程中，针对企业存在的困难和问题，由业务骨干面对面解惑答疑、手把手辅导申报，收集并响应纳税人缴费人办税缴费诉求，提供高匹配、高精准的纳税服务。

下一步，敦煌市税务局将在不断提升纳税辅导精准度和办税缴费便利度上持续发力，在政策上解惑、发展上解忧，助力民营企业用好政策红利轻装上阵，促进民营企业高质量发展。（刘艳 罗鹏）