真诚服务，百姓无忧；办事公正，感恩在心。办事高效，服务贴心；精细管理，共建和谐。日前，河北省邢台市襄都区火炬街道行政服务中心工作人员收到两家企业赠送的锦旗，这是他们对火炬街道行政服务中心热情细心周到服务表达感谢的。

原来，五一假期到来之际，襄都区火炬街道办行政综合服务中心为进一步优化营商环境，切实提高政务服务水平，满足企业和群众的假日办事需求，实行假期服务窗口不打烊，群众办事不断档。

5月1日一大早，前来火炬街道办行政综合服务中心办理业务的群众就等在门口，假期期间行政综合服务中心实行预约制办理，无需排队等候，服务流程也较为顺畅。

我是趁五一假期给孩子在学校入党函调的事来盖章的，没想到服务大厅还有人上班，不一会儿就盖好章了，真是非常感谢！田家庄社区冯女士说道。

同时，火炬街道行政综合服务中心副主任还专为两家公司和一家个体店上门送去办理好的营业执照。这两家公司和个体店此前在火炬街道行政综合服务中心提交了相关手续，办理好了营业执照。五一期间，他们都将迎来开业，可是这两家公司的法人均在外地，另一家个体商铺这几天正忙着开业前的准备工作，顾不得来服务中心领取营业执照。得知详情后，为了让他们手续齐全地开业，这天一上班，行政综合服务中心副主任就将这三家营业执照收拾好，开车去送给客户手中。

几经奔波，分别到建业路、中兴大街、顺兴市场，来来回回跑了二十多公里，先后把这三家的营业执照亲自送到他们手里。真是太感谢你们啦！关键时刻，你们还亲自送证上门，解了我的燃眉之急！实在是无以为谢啊！收到营业执照的商户拉着副主任的手连连道谢，表示一定要送面锦旗来表扬这样的真心服务。

据了解，这个五一假期，火炬街道办行政综合服务中心共为群众和企业办理相关业务15项。今年1到4月份，火炬办行政综合服务中心共收到了群众和企业赠送感谢锦旗6面，感谢信4封。不仅加深了与群众之间的感情，更为辖区群众提供了便利。

邢台市襄都区火炬街道办行政综合服务中心坚持急事即办服务理念，优化提升安心办政务服务品牌，开展延时错时预约服务，实现假日政务服务不打烊。方便企业和群众到服务中心办理相关业务，在假期里帮助群众解决上班时间没空办事，下班时间没处办事的困扰，实实在在为群众解决急难愁盼问题。（贾子龙 冯兵绪）