为进一步构建亲清政商关系，畅通政企沟通渠道，持续优化营商环境，实现服务企业精准滴灌，着力打通服务企业最后一公里。密山市营商环境建设监督局充分发挥牵头协调作用，积极做好企业家的娘家，确保相关惠企利民政策直达企业、精准落实，以实际行动为各类市场主体排忧解难，为经济社会高质量发展提供坚强有力支撑。

部门联动，创新服务新模式。以政商沙龙活动为载体，充分发扬店小二精神，为企业发展出实招、办实事、解难题，助力企业持续健康发展。以无事不扰、有事帮忙原则，全力帮助企业解决操心事、烦心事、揪心事，让企业心无旁骛谋发展。截止目前，组织市直单位及16个乡镇政府已深入54家企业和商铺进行走访、调研、宣传，收集企业问题意见68个，积极帮助企业解决困难68个。在公众号、电视台等媒体发布信息10条，拓宽了政府与市场主体的沟通渠道，进一步构建了亲清型的政商关系。

深入企业，解决困难更精准。项目首席服务员通过深入项目企业和电话问需等多种方式了解项目落地、经营过程中遇到的困难，通过公众号、融媒体、抖音等多种渠道帮助企业发布岗位招聘信息，扩大招聘信息宣传覆盖面，为益海嘉里（密山）粮油工业有限公司、中稷煤矿等企业招聘到相关专业技术人员，解决了项目企业用工难问题。

多方监督，政务服务零距离。聚焦市场主体和群众普遍关注、反映强烈、反复出现的办事难问题，密山市营商环境建设监督局持续开展市场主体和群众‘办事难’问题专项整治，印发了《关于印发<市场主体和群众办事难问题专项整治工作方案>的通知》，成立市场主体和群众办事难问题专项整治工作领导小组，明确责任分工，围绕整治重点的重点领域，通过实地走访、明察暗访等途径，收集市场主体和群众反映的办事难问题线索，并逐一登记建立问题台账，督办有关部门限期整改、并跟踪问效。目前，已核实发现办事难问题线索11件，均已督办相关单位完成整改。

优化流程，提高企业满意度。将业务窗口坐等服务转化为工作人员主动服务，提升办事群众的获得感和满意度。为企业提供窗口审前咨询和业务辅导等靠前服务，辅助企业将申报资料一次性准备齐全，实现企业最多跑一次。建立健全政务服务满意度回访制度，及时了解企业、群众众对办事流程的综合评价，做到未诉先办、立行立改。

营商环境的好坏，企业家最有发言权。下一步，密山市营商环境建设监督局将丰富政商交流活动形式，对于企业家提出的具体问题以及意见建议，积极发挥政商沙龙的桥梁纽带作用，切实帮助企业破瓶颈、解难题，不断激发企业活力和内生动力，营造亲不逾界、亲而有度、清不疏远、清而有为的政商关系，推动密山营商环境持续优化。