近日，广州市花都区狮岭镇狮致社区接到12345政务服务热线有关垃圾分类方面的工单，市民反映狮岭大道东8号附近小区内,经常有垃圾落地，每天都有很多食品垃圾丢在外面，希望相关部门整治清理。

接到工单后社区工作人员到现场核查，并督促物业公司按时对小区范围内进行保洁，避免滋生细菌产生异味影响附近居民生活，按垃圾分类要求摆放垃圾桶。

以此次投诉为契机，狮致社区在社区周边小区开展文明心中装，垃圾分类放垃圾分类宣传活动。进一步推进垃圾分类工作,增强社区居民对垃圾分类知识的了解，积极参与到垃圾分类的实践行动中。

活动现场，社区工作人员和志愿者向居民发放垃圾分类知识宣传单，并详细讲解了什么是垃圾分类以及垃圾分类的方法、意义和好处。尤其是让居民了解将食品垃圾随便乱丢外面带来的危害。居民听后都受益匪浅，纷纷表示:将从自身做起，积极践行垃圾分类，为建设美好社区贡献自己的力量。社区还组织小区物业、热心居民开展清洁行动，清理小区卫生死角。

通过此次宣传活动，让绿色、低碳、环保的理念深入人心，促使社区居民积极参与到垃圾分类的行动中来，提高了自觉保护环境卫生的意识，养成垃圾分类的好习惯，进一步让垃圾分类意识走进千家万户，走进居民的心里。