为贯彻落实省厅关于办好“退役军人最期盼的10件事”活动部署要求,内江市高站位谋划部署,高标准组织推进,高效能联动协作,采取“四三二一”工作法,有力有序推动“大走访”工作。
“四级联动”抓统筹 坚持全市上下“一盘棋”,及时动员部署、组建工作专班、开展业务培训,科学制定“全覆盖”走访方案,实施市县镇村四级联动、同步开展、相互补充、互不重复,层层明确责任,落实走访人员,构建形成纵向到底、横向到边的“大走访”工作网络。市县两级退役军人事务部门大力弘扬“四下基层”优良作风,积极推动干部职工下沉包联,镇村两级服务站充分发挥前哨作用,发动驻村干部、村(社区)两委成员、网格员、村(居)民小组长及志愿者广泛参与,拉网式“大走访”迅速铺开。 组织活动培训班 “三个结合”抓兼顾 将“大走访”活动与日常工作、重点工作同步推进、相融共促。与建档立卡、优待证申领工作相结合,进一步核实服务对象基础信息,对优待证申领相关政策进行再宣传,截止目前,建档立卡动态更新183人,新增优待证申请156人。与常态化联系工作相结合,重点关注残疾军人、三属、抗美援朝老兵等政策落实情况、身体状况、生活情况和实际困难,传递党和政府的温暖,并送上慰问金、慰问品。与服务体系建设工作相结合,制定基层、基础、基本“三基”建设检查清单,针对基层服务站阵地建设、工作运行及队伍建设等逐项检查,督促整改落实,进一步夯实基层基础。 检查指导基层服务站“三基”建设 “两项举措”抓落实 坚持问计于民、问需于民、问效于民,采取线上线下同向发力,切实做好宣传引导和诉求征集。线上利用退役军人事务局官网、官微及市县两级融媒体中心宣传办好“退役军人最期盼的10件事”活动,全面提升走访对象的知晓率和参与度;通过电话、微信视频等方式对在外的服务对象进行访谈,征集意见建议及诉求。线下开展“敲门行动”,组织“院坝会”“座谈会”,深入田间地头、房前屋后,与服务对象面对面交流,通过拉“家常”、讲“土话”的方式,了解服务对象真实想法,征集诉求与期盼,并逐个建立走访台账,精准规范录入系统平台。截止目前,全市录入系统走访人数44151人,征集诉求24598条,解决问题困难256个,发放“连心卡”1250余张。 走村入户 “一套机制”抓保障 把办好“退役军人最期盼的10件事”作为“大走访”活动的出发点和落脚点,聚焦工作机制,谋实走访任务。建立督导机制,统筹科室、直属单位成立10个业务指导组,由班子成员带队,“四不两直”分赴各地开展指导督促,压紧压实工作责任,推动“大走访”工作走深走实。共出动160余人次,全覆盖督导全市83个镇(街道)。建立调度机制,根据大走访工作特点,实行“日提示,周调度”制度,每日统计走访数据并发至工作群,每周总结工作情况,重点强调走访进度、走访要求及注意事项,坚决杜绝形式主义,确保走访实效。召开工作推进会、调度会3次。建立考核机制,充分运用考核“指挥棒”作用,将“大走访”工作情况纳入各单位及个人年度考评,作为评先争优、职级晋升的参 考依据。 送上“连心卡” (内江市退役军人服务中心)