装维工作是影响业务质量和客户感知的重要因素，公司每月的装维工单近万张，目前主要依赖人工审核，耗时耗力，而且难以全面覆盖，急需引入智能化手段，赋能审核管理人员提高工作效率和审核质量。

为此，江苏移动依托能力中台构建政企装维信息稽核能力，采用结构化的数据处理，智能识别标签内容，通过数字化手段提升运维效率。基于输入政企客户侧的移动设备、多类标签照片，应用目标检测和OCR技术，对接入设备信息（型号、SN信息、唯一标识等）进行识别并校验与系统资源数据的一致性。该能力可用于人员资质、施工工艺、巡检稽核、方案校验等多场景，改变传统维护巡检的生产管理模式，赋能集团客户侧现场施工质量的管理。

政企装维信息稽核能力已在网络智能化平台平稳运行。目前，辽宁、北京、山东、陕西、重庆、内蒙等13个省移动公司通过调用该能力，实现对业务开通相关资源的智能质检，交维及时率提升至98%。