小小户籍室，公安大窗口；6月5日上午，曹县磐石辖区企业业主将写有主动作为暖民心、护航企业亮结果、为民服务、敬业正直和热情服务、办事高效三面锦旗送到磐石派出所户籍室民警手中，以此表达对曹县公安局磐石派出所户籍民警的热情服务高效、及时为群众解决户口问题的感激之情。

经了解，5月27日，曹县公安局磐石派出所户籍民警孔闪闪在日常接待群众工作中发现，因临近就学报名，部分群众买房后因小区没有设立 门牌号而无法办理落户业务,这些落户的业主中多数是家中的孩子面临幼升小、 小升初,如果解决不了落户问题,势必影响孩子上学,群众都很焦急，但是办理 落户手续必须要有门牌地址，针对群众这一急难愁盼问题，户籍民警主动靠 前一步，迅速联合社区民警到辖区内德嘉公园壹号小区、翰林府小区、锦呈铂金 世家小区、天玺学府小区、湖畔壹号五个新建未设立门牌号的小区进行实地走访调查, 与开发商、物业负责人、居民代表进行座谈，就落户中存在的问题进行沟通交流， 同时积极对接民政、房管等部门,帮助做好申报楼排编号前期的准备工作,并根 据《山东省门楼牌编制管理办法》对小区进行实地丈量、编划号码上报，对通过 审批的小区统一上报县级户政部门并设立了门牌号，于5月29日成功为5个小区开立了大户，解 决了小区业主的落户事宜，为小区开通设立落户门牌号以后，已为5家业主办理了落户手续，同时，告知小区物业通知新购房业主到派出所办理落户，此举，获得了广大业主的一致好评。

户籍窗口虽小，却关系着群众的切身利益，每一面锦旗，代表的是人民群众对公安工作的肯定和认可，是警民情深的见证，每一面锦旗的背后，都有着一份执着的坚守和奉献，今后，磐石派出所民警将始终牢记为人民服务的根本宗旨，聚焦‘便民、利民、为民’实效，用心用情推动解决群众‘急难愁盼’问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。磐石派出所所长王勇说。