2024年6月13日,大家人寿荆门中心支公司“凤林保险专属代理店”开业庆典在荆门市钟祥王府大酒店圆满礼成。该店是荆门保险市场上首个完成工商注册的保险专属代理店,为未来荆门寿险市场“保险+服务”模式的深度转型,提供了非常生动、有价值的实践探索案例。
庆典上,大家人寿湖北分公司副总经理陈凤林指出,大家保险独立个人保险代理人模式的“专业化、职业化、数字化”发展方向,与当下大家保险专属代理店服务模式的有机结合,将原本无形的金融服务转化成客户看得见、摸得着的体验式服务。
庆典上,凤林保险专属代理店经营者马凤林分享了有关保险理赔的亲身经历。“自己淋过雨,总想着为他人撑把伞”,她说,这是自己注册专属保险代理店的初衷,希望用自己多年的保险专业能力,能够为广大客户提供更便捷、更多元化、更个性化的保险增值服务。
保险专属代理店是对独立个人保险代理人模式的一种新诠释,店主直接参与经营,个体工商户的身份推动店主拥有更强的主人翁服务意识,使得保险服务品质不断提升;保险专属代理店可以开设在居民社区内,通过贴近客户,减少保险服务距离,解决传统保险客户“服务最后一公里”的难题。
近年来,大家人寿坚持探索独代个人保险代理人发展模式,通过独立个人保险代理人+保险专属代理店的经营载体,从传统保险销售的“行商”模式,转变成使用大家人寿公司标识、字号,且在社区、商圈等地拥有固定经营场所的“坐商”模式;相应地,个人保险代理人身份从传统“单打独斗”式的自然人变成个体工商户,有效提升了代理人的专业能力和服务意识,最终成为依托保险公司平台、自主经营的“保险企业家”。(大家人寿荆门中心支公司 冯雅莉)