“汛”速行动:国寿财险无锡公司积极应对7·12暴雨险情
7月11日，无锡市自然资源和规划局、无锡市应急管理局、无锡市气象局联合发布2024年度第1号地质灾害气象风险预警预报。受持续降雨影响，预计2024年7月11日20时至2024年7月13日20时，无锡市江阴、惠山、锡山、新吴、梁溪、滨湖、宜兴部分地区发生崩塌、滑坡地质灾害的风险较高（黄色预警）。
自7月12日起，无锡市气象台接连发布暴雨预警，提醒广大民众注意防范；7月13日5时08分，预警信息从暴雨蓝色预警上升到暴雨黄色预警，部分地区降雨量超过100毫米，并伴有7—9级雷暴大风等强对流天气，无锡地区部分道路、小区、商场等公共区域出现河水倒灌的现象。
【紧急动员，迅速响应】
中国人寿财险无锡市中心支公司（以下简称国寿财险无锡公司）深入贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾抢险工作的重要指示精神，按照上级党委有关决策部署，迅速召开专题工作部署会启动应急预案。
服务现场 图源：中国人寿
【众志成城，迅速救援】
“汛情就是命令，救灾就是责任！”7月12日夜起，国寿财险无锡公司理赔/客服分中心应急小组全员待命，按应急预案规划要求，迅速赶赴各责任区域，坚持“人民至上”，开展无差别抢险救援、排查疏导、协助排涝等抗汛工作。同时统筹调派查勘员20名，出动查勘车18台，救援车10台，在全辖各区域开展救援行动。
服务现场 图源：中国人寿
7月13日，理赔人员在巡查惠山、锡山区等受淹路段过程中，协助引导劝返群众撤离车辆50余台。
【专业用心，迅速理赔】
近日，因暴雨导致车险涉水事故报案18件，非车险水淹事故报案11件，预计赔付金额62万元，农险自7月1日起陆续接到因暴雨导致的报案40余起，损失均在核定中。理赔服务在无锡公司党委总经理室的指导下，秉持“快定快赔”，开通绿色通道，按照“特事特办、保险为民”的原则，开展快速理赔定损工作。下一步，无锡公司将通过“安心防”“i农险”等APP及线上平台，进步指导广大群众、农户做好理赔报案等相关损失核定的工作。
农险查勘员查看农作物受淹情况
服务现场 图源：中国人寿
【未雨绸缪，常抓不懈】
目前，国寿财险无锡公司各县支、各部门仍在持续做好极端恶劣天气下的安全防范工作，密切关注雨情、汛情的变化，保持高度警惕状态，坚守一线，确保人民群众生命财产安全。应急工作小组也将对受灾企业，受灾农户全力做好客户服务工作，保障人民群众的生命、财产安全，体现金融央企的社会担当。
