近日，常宁市自来水公司收到了一封特别的感谢信，来自欧众服饰有限公司的李总。原来，在上段时间，自来水公司的工作人员在例行设施巡查时发现该公司计量水表不停转动计量，这意味着该公司自来水一直在流失。发现这一情况后，自来水公司工作人员立即通过用户留下的联系电话联系李总，告知发现的情况。

李总接到电话后非常重视，立即请自来水公司工作人员帮忙，带其公司留守工作人员对厂内进行排查，查明原因帮忙处理。自来水公司工作人员迅速响应，协助该公司工作人员立即进行排查。经过仔细排查，发现厂内有几处水管未封闭，有几处用水器具未关闭。在查明情况并封闭水管、关闭用水器具确认无水流失后，自来水公司工作人员才离开。

这一事件是自来水公司开展常态化联系用户，做用户用水贴心人活动的一个缩影。这一活动旨在优化营商环境，促进常宁经济的发展。通过与用户建立紧密的联系，自来水公司提高了服务质量，减少了水资源的浪费，同时也为企业提供了更加便捷、高效的服务。

欧众服饰有限公司的案例充分展示了自来水公司的工作成效。不仅关注企业的用水问题，还积极协助企业解决问题，提供贴心服务。这种做法得到了企业的广泛认可和赞扬。

常宁市自来水公司的这一做法不仅体现了对用户的尊重和关注，也展示了他们积极响应国家政策，致力于优化营商环境的决心和行动。（尹辉）