“上个月我参加了社区保洁活动,‘信用二维码’上的信息又增加了!”日前,在龙口市东莱街道松园社区,居民迟国艳扫描自己的“信用二维码”后,自豪之情溢于言表。在该社区,每位居民都拥有自己的“信用二维码”,社区还在评选出的“信用楼栋”内将本栋居民的“信用二维码”进行张贴。通过扫码,居民不仅可以看到自己在志愿服务、文明实践活动等方面的信用加分情况,还可查看整个楼栋居民的信用积分情况。
诚信“码上见”,让每位居民的信息实现量化、有了“精准画像”,基层治理的针对性和能动性有效提升。松园社区通过信用激励办法,鼓励居民参与公共区域保洁等公益活动,引导有特长者为居民提供维修、理发等生活服务;邀请社区内有威望的退休居民组建“银发调解室”,协助调解居民家庭矛盾、邻里纠纷等;联合物业公司、居民代表组建“信用议事会”,对乱停车、堆放杂物等行为进行监督;定期将每个楼栋内居民的信用积分相加,总积分最高的楼栋可获评“信用楼栋”,由社区进行统一粉刷彩绘,增强居民的荣誉感和守信意识。
“如今,社区有个活动,我们在微信群里一呼百应。社区的面貌、风气越来越好了!”松园社区党支部书记谭丽娜感慨道。目前,该社区每月为居民更新信用信息,定期张贴“诚信美德榜”,“守信奖”获得者占居民总数的10%以上,居民“信用二维码”上的信息也越来越丰富。目前,龙口越来越多的村居将信息化手段作为提升社区治理效能的途径,通过对居民志愿服务等活动信息进行动态记录和展示,调动居民参与社区自治的积极性。全市已有300多个村居探索实行信用管理,建起 “信用超市”,用于对居民提供奖励和服务。
为将“服务有功”转化为“信用有价”,各镇街区因地制宜,推出“信用+环境整治”“信用+文明实践”等结合活动,创新推出“信用存折”“信用银行”等群众喜闻乐见的形式,定期举行兑换活动,获得信用积分的居民既能在信用超市兑换生活用品,也可享受社区(村居)提供的免费理发、查体、维修等服务。通过一系列守信激励措施,居民参与集体事务及公益活动的热情被调动起来,环境整治、照顾老幼等“五为”志愿服务活动蓬勃开展。目前,龙口全市已有17万名居民注册成为志愿者,评选出各类诚信先进典型5000余个。(厉智敏 邹海琳)